Meldet sich Zalando?
Ich habe nocheinmal eine Frage zu dem Thema. Also ich habe das Geld mit dem falschen Einzahlungsschein überwiesen und meine Frage ist jetzt ob Zalando mir eine Mail schickt in dem sie sagt dass das Geld falsch überwiesen wurde oder so oder ob da einfach Funkstille ist, weil es ist jetzt schon 6 Tage her dass ich die Rechnung bezahlt habe und ich habe nichts gekriegt und ich bin mir sicher dass es Zalando überwiesen wurde nur eben auf dem falschen Einzahlungsschein.
4 Antworten
Auf dem Schein ist die falsche Bestellnummer und ich weiss nicht was ich jetzt tun soll?
Du kannst Zalando z.B. eine E-Mail schreiben, findet man auf der Internetseite, wenn man ein wenig sucht.
Wenn auf die falsche Bestellnummer zu viel überwiesen wurde, dann wird Zalando das wahrscheinlich zurück überweisen. Auf die richtige Bestellnummer musst du dann aber noch den richtigen Betrag überweisen.
Das heißt das, was ich geschrieben habe. Oder einfach Zalando kontaktieren, E-Mail oder Telefon.
welchen Schein Du genommen hast, ist egal - Hauptsache IBAN und der Verwendungszweck stimmen.
Auf dem Schein ist die falsche Bestellnummer und ich weiss nicht was ich jetzt tun soll?
Völlig egal, so lange Du die richtige IBAN angegeben hast.
Wichtig ist allerdings, dass Du einen eindeutigen Betreff angegeben hast, damit Zalando die Zahlung Deiner Bestellung zuordnen kann (Rechnugsnummer, Kundennummer o.ä.)
Nimm halt einfach mal Kontakt zu Zalando auf...
Das heisst dass ich den Pulli nochmal bezahlen muss?