Meine Bank schickt mir noch eine Karte?
Ich habe ein Konto bei der Deutschen Bank und dementsprechend eine Karte.
Vor zwei Wochen bekam ich per Post eine neue Karte zugeschickt. Da dachte ich mir nichts dabei, da meine aktuelle Karte Ende diesen Jahres ausläuft. Aber letzte Woche wurde mir bei der Bank mitgeteilt, dass ich vier Karten besitzen würde und heute bekam ich schon wieder per Post eine neue Karte, meine nun physisch insgesamt dritte.
Was kann das für Ursachen haben? Ist es normal, dass man innerhalb kurzer Zeit zwei neue Karten kriegt und man mehr Karten besitzt als üblich?
1 Antwort
Nein, normal ist das nicht, wenn Du sie nicht bestellt hast oder das Kontomodell 4 Karten vorsieht (ein solches wäre mir neu). Sind das alles Girocards / Bankkarten für dasselbe Konto, oder auch Kreditkarten dabei?
Ursache kann da eigentlich nur ein IT-Problem bei der Bank oder dem Kartenhersteller sein.
Das klingt stark nach Klärungsbedarf bei Deinem Berater / in Deiner Filiale.
Das sind alles Karten für ein Konto.
Zwei sind normale Girokarten und zwei für das "Junge Konto", aber dafür erfülle ich die Voraussetzungen nicht mehr.