Mein Smartphone ist regelmäßig erst nach Neustart wieder erreichbar - woran könnte das liegen (O2)?

Moin,

mein Smartphone funktioniert einwandfrei. Nach einer Weile erhalte ich von meiner Frau per WhatsApp die Nachricht, dass mal wieder nur meine Mailbox rangeht. Ich schau aufs Smartphone und richtig ... von alleine hat das Smartphone die Verbindung verloren. Ich sehe keine Balken mehr zwecks Netz.

Nach einem Neustart ist wieder alles gut, bis zum nächsten Verbindungsverlust. Besonders doof ist es, wenn ich für "fremde" Personen erreichbar sein möchte.

Hat jemand eine Idee bitte woran das liegen könnte?

Answer 1

[muckel3302]

Falls du ein zweites Handy zur Hand hast, dann lege die SIM in das zweite Handy ein und schau, ob dort das Gleiche passiert. Ist das nicht der Fall, dann liegt's am (ersten) Handy. Sollte auch beim zweiten Handy das Problem auftauchen, dann liegts an O2, evtl. auch an einer defekten SIM. Kontaktiere in dem Fall die O2 Hotline. Man muss da quasi nach dem Ausschlussverfahren arbeiten.