Mausrad funktioniert nicht zuverlässig,was tun?
Hallo Zusammen,ich habe mir vor etwa einer Woche eine neue Maus gekauft die:"Corsair Harpoon RGB".Ab und zu (nach kurzer oder langer benutzung) funktioniert das Mausrad nicht mehr und um das Problem zu lösen muss ich immer die Maus aus dem Computer ziehen und sie wieder reinstecken.Meine Frage ist jetzt wie ich das Problem dauerhaft lösen kann ohne immer die Maus ein- und auszustecken,gibt es dafür eine Lösung oder muss ich die Maus wieder umtauschen?
3 Antworten
Heya 360Scope,
hast z.B. HIER (https://corsair.secure.force.com/home/home.jsp) einen Einstieg in den Support (auf Deutsch), aber (leider) scheint es so, das die weiteren Support-Seiten nur auf Englisch sind...
Eine Alternative wäre, das Du Dich an den Verkäufer wendest und dort nachfragst!?
Was ich aber, auf jeden Fall machen würde, wenn Du die Mögliochkeit hast, die Maus an verschiedenen Rechnern zu testen, ob das Problem da auch besteht...
Die neusten Treiber sind installiert, oder? Also NICHT die von der (mitgelieferten CD?), sondern aus dem Netz, vom Hersteller...
Ansonsten, wenn das alles nichts nützt, dann würde ich die Maus als defekt reklamieren...
Viel Erfolg!
3 Möglichkeiten :
1. Maus kaputt
2. USB buchse kaputt
3. Treiber fehlerhaft/ nicht aktuell
Schreib einfach mal den support an
Wo kann man den den Support auf Deutsch anschreiben?Finde den Deutschen Support nicht so wircklich.