Magenta TV Stick?
gestern Telekom TV Stick instaliert läuft, komme aber nicht ins Live TV
Keine Berechtigung. Danke
3 Antworten
Du brauchst eine Zugangskennung der Telekom. Genauer: Eine Mailadresse. Die gibst Du bei "Einstellungen Magenta" ein und dann funzts
Du brauchst "MagentaTV Smart". Kostet 10€ extra. Und eine gute WLAN-Verbindung mit 5GHz auf einem der festen Kanäle, z.B. Kanal 40.
Wie heißt dein Vertrag genau?
Manche Verträge beinhalten keine Nutzung via Stick.
Magenta TV M ist nur fürs Zweitgerät zum Fernsehen gedacht
Bitte mal den genauen Tarifnamen nennen, wie er auf der Rechnung oder im Kundencenter steht.
Der Tarif berechtigt nicht zur Nutzung des Sticks. Für den Stick braucht ihr mindestens den MagentaZuhause L mit MagentaTV Smart. Im jetzigen Tarif dürfen nur Media Receiver oder MagentaTV Box verwendet werden.
dankeschön ,da haben die mir etwas falsches verkauft.
Ja, dann wende dich am besten nochmal an die Telekom, um entweder ein anderes Gerät zu bekommen oder den Tarif umzustellen.
Wende dich an die Telekom.
habe ich alles gemacht, Stick funktioniert, komme bloss nicht ins Live Fernsehen