LTE zu langsam, beschweren?
Hallo, neuer Vertrag von 10gb relativ günstig für 15 Euro.
die Downloadgeschwindigkeit ist aber irgendwie signifikant langsamer als meine alten Verträge.
kann ich mich bei solch langsamer geschw. Beschweren bzw. Wiederrufen? (Seit 3 tage abgeschlossen)
hier die Bilder: sitze gerade in der Bahn an Endstation von München außen also ca. 30km von Mitte
aber hier hatte ich bei den letzten auch schnelleres... wo anders auch nicht besser!
4 Antworten
Schau dir am besten dazu zunächst einmal das Produktinformationsblatt an, was dort für Raten angegeben sind.
ich nehmen jetzt mal von den Bildern abstand.
Gegenfrage: Vertrag Fernmündlich abgeschlossen? Dann hat man 4 Wochen Rücktrittsrecht vom Vertrag! Also schnell die form- und grundlose Kündigung schreiben und per Einschreiben absenden! ;)
Was steht genau im Vertrag drin? Aber bei O2 ist man eben auch selbst Schuld, wenn man nicht gerade in einem O2 Gebiet wohnt ist es klar das es zu keinen hohen Raten gehen kann. O2 ist zwar günstig, aber mehr auch nicht.
Manchmal habe ich auch 18, ist aber eben eher die Ausnahme.
Ich habe geschrieben das es auch Gebiete gibt wo O2 gut ist.
Dann wird es an einer Überlastung des Sendemasten liegen.
Welcher Betreiber? Wird wohl kaum die Telekom sein.
Ja, ja. Ich habe im O2-Netz bei LTE eine Downloadgeschwindigkeit von 48Mbit/s