Laminat nach zwei Wochen kaputt?
Wir haben unsere Küche renoviert und Laminaten verlegt. Die Laminate haben wir bei Poco gekauft und die waren ganz schön teuer. Das Problem ist, das es sich nach dem Kauf, bzw. nach dem verlegen der Laminate festgestellt hat, dass die Laminate sehr schlecht sind. Es ist gerade mal zwei Wochen her und wir haben schon 3-4 Dellen. Nicht mal n Teller der runterfällt, hält sie aus. Es ist sehr schrecklich, weil die Laminate 1. sehr teuer waren und 2. wir sehr sehr lange gebraucht haben, sie zu verlegen. Ich würde gerne wissen, was meine rechte so sind, was ich machen kann. Kann ich mein Geld verlangen, oder wenigstens die Hälfte, oder so? Ich habe keine Ahnung, wie die Küche nach einem Jahr aussehen wird. Das ist echt ätzend. Ich bin so ratlos. Ich kann die Küche ja nicht ausbauen und alles zurückbringen.
3 Antworten
Also, wenn ich mir deine Fotos so anschaue, dann ist das ein Mangel in der Ware, weil es nicht bestimmungsgemäß genutzt werden kann.
Theoretisch könntest du, wenn du vor Gericht gegen würdest, evtl. deine Aufwendungen, auch Arbeitsaufwand, ersetzt bekommen und eine Nachbesserung verlangen...praktisch würde das Jahre dauern...
Ich würde mal an Poco einen Brief schreiben und die fragen, was die Dir raten...vielleicht sind die ja kulant und schicken dir einen vorbei, der die Stellen ausbessert...wäre immerhin etwas...
Naja bei Poco brauchst du keine 1A ware erwarten, da Poco immer noch günstiger ist, als Baumärkte oder Fachleute.
Mach Fotos vom Laminat u kontaktiere den Kundendienst via Email u schick den Kaufbeleg mit
Das dürfte schwierig werden,weil du die Qualität des Laminats ja schon nach dem auspacken gesehen hast und spätestens dann hättest reklamieren müssen
Bevor man sich "teures" Laminat andrehen lässt, befasst man sich für gewöhnlich vorher mit der Materie...es sei denn man hat zuviel Geld und zahlt dieses "Lehrgeld" gerne.zumal man das ja nach dem auspacken auch anfassen kann
Trotzdem *grins* Du kannst doch nicht durch Angucken erahnen, dass das Zeug abplatzt. :D
Wie will den ein Laie durch bloßes Ansehen erkennen, dass das Ding Dellen bekommt?