Wieso kann ich meine Kreditkartenzahlung nicht widerrufen?

5 Antworten

Schau mal nach, hier steht genau welche Kreditkarten-Bezahlungen wieder storniert werden können...

Widerrechtliche Kreditkartenabbuchungen können folgende Auswüchse haben:

  • Betrag wurde doppelt belastet
  • Betrag wurde in falscher Höhe belastet
  • Bezeichnung des Händlers ist unbekannt
  • Ware wurde nicht geliefert – Betrag aber trotzdem von der Kreditkarte abgebucht
  • ein nicht durch Sie getätigter Umsatz unter Verwendung Ihrer Kreditkartendaten

Wenn Du dann auf einer Glücksspielseite Geld einbezahlst, ist es ja logischerweise Dein eigener Fehler, da kannst Du die Bank nicht dafür verantwortlich machen...

https://kreditkarten.net/ratgeber/kreditkartenzahlung-stornieren-und-zurueckbuchen-lassen.html

Das kannst du nicht so einfach stornieren. Das wäre sonst der Hauptgewinn für Betrüger. Aber wieso buchst du nicht einfach das Geld von deinem Zockerkonto zurück auf dein Bankkonto? Nur weil die keine Lizenz in DE haben heißt das nicht, dass dein Geld weg ist.


Exx1988 
Fragesteller
 21.08.2019, 09:30

die zahlen mir nicht mein geld aus weil ich nicht in den Bereich wohne wo deren Lizenz gültig ist....

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MVirus  21.08.2019, 09:39
@Exx1988

Die haben eine europäische Lizenz. Du dürftest kein Problem damit haben es einfach wieder abzubuchen.

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Exx1988 
Fragesteller
 21.08.2019, 09:41
@MVirus

die verweigern es mir aber und sagen ich müsse in Schleswig-Holstein wohnen. deshalb will ich mir ja mein geld wieder holen

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MVirus  21.08.2019, 09:45
@Exx1988

Kann es sein dass du dich mit falschen Daten angemeldet hast? Denen ist egal wo du wohnst oder wie du heißt solange dein Bankkonto die selben Daten aufweist.

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Exx1988 
Fragesteller
 21.08.2019, 09:46
@MVirus

nein es sind die richtigen Daten

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MVirus  21.08.2019, 09:50
@Exx1988

Sehr dubios. Dann bleibt dir nur noch der Gang zum Anwalt. N26 darf das Geld nicht zurückholen, weil du den Auftrag selbst getätigt hast. Sonst wäre es zu leicht Sachen zu bestellen und kurz darauf das Geld zurück zu holen. Aber vielleicht unterstützen die dich, wenn du denen dein Gesprächsverlauf bzgl Meldeadresse vorlegst. Das kann so nicht rechtens sein.

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Exx1988 
Fragesteller
 21.08.2019, 09:54
@MVirus

danke schön. dann wohl doch zum Anwalt...

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Drizzt1977  21.08.2019, 10:04
@MVirus

In deren Geschäftsbedingungen im Punkt 2.2. steht drin, dass nur das deutsche Bundesland Schleswig-Holstein NICHT einzahlungsberechtigt (und somit wohl auch im Umkehrschluss nicht auszahlungsberechtigt) ist. oO Das ist aber ein wenig komisch.

Da das Ding wie immer über die gesetzlichen Bestimmungen von Malta reguliert wird, wird es wohl über keine deutsche Lizenz verfügen, weshalb man sowieso am Arsch ist.

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MVirus  21.08.2019, 10:17
@Drizzt1977

das ist alles sehr merkwürdig. Die Einzahlung haben die ja schließlich auch angenommen, ergo sollte die Auszahlung ebenso funktionieren.

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Alicia54  21.08.2019, 10:18
@Exx1988

Sorry, aber weißt Du nicht in welchem Bundesland Du bist, weil Du Dich da “angemeldet“ hast? Es wird in der Werbung (TV) ausdrücklich darauf hingewiesen, daß das “Angebot“ nur für Leute, die in SH (Schleswig Holstein) wohnen oder gewöhnlichen Aufenthaltsort haben.

Das ist genauso eine Abzocke, wie Eurosky.

Zurückbuchen kann man nur, was man nicht selbst überwiesen hat. Was anderes ist es, wenn Du Denen einen Einziehungsauftrag von Deinem Konto gegeben hast. Dann kann man innerhalb einer bestimmten Frist zurückbuchen, bzw der Abbuchung widersprechen.

Am Besten ist dort schriftlich zu kündigen. Geht oft auch per Email, sofern man eine Email Adresse hat.

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qugart  21.08.2019, 10:30
@Exx1988

Nett. Aber das hat mit der Kreditkarte so rein gar nichts zu tun. Es geht hier schlicht um den Vertrag, den du mit dem Online-Casino (oder was immer das ist) geschlossen hast. N26 kann und darf da kein von dir überwiesenes Geld zurückbuchen.

Schau dir da die Konditionen an, denen du zugestimmt hast. Wird da eine vertraglich zugesicherte Leistung nicht durchgeführt, steht es dir frei dagegen rechtlich vorzugehen.

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Ifm001  21.08.2019, 17:10
@MVirus
Sonst wäre es zu leicht Sachen zu bestellen und kurz darauf das Geld zurück zu holen

Nö ... ist faktisch nichts anderes als Zahlen per Lastschrift und da kann man das zurückholen, ohne sich rechtfertigen zu müssen.

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Ifm001  21.08.2019, 17:34
@Drizzt1977

Das ist nichts komisch. Glücksspiel ist in Deutschland Sache der Bundesländer.

Schleswig-Holstein ist das einzige Bundesland, welches jemals Lizenzen für Online-Glücksspiel vergeben hat. Die anderen Bundesländer dulden inzwischen nicht mehr, dass Schleswig-Holstein bei ihnen rumfischt.

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Rechtlich ist das Vorgehen korrekt. Das einzig "suspekte an der Sache ist, warum die nicht schon bei der Anlage des Nutzerkontos prüfen, ob der Nutzer außerhalb von Schleswig-Holstein lebt und somit auch erst gar keine Einzahlung zuläßt.

Kreditkarten (bzw. das dahinter laufende System) kennen auch eine Funktionalität "Rückzahlung". Das wäre dann kein Auszahlung und somit zulässig.

Alle Zahlungen, die du selber veranlasst hast, können nicht zurückgeholt werden.

Nur ungerechtfertigte Kreditkartenzahlungen können mittels Chargeback zurückgeholt werden.