Frage von FelinasDemons, 93

Können wir eine neue Fernbedienung bestellen (Telekom)?

Und zwar haben wir unsere Fernbedienung verloren. Wir haben überall gesucht,die aber nicht gefunden. Deshalb wollte ich fragen ob ich beim Telekom Kundencenter anrufen kann um ein neue Fernbedienung zu bestellen. Oder ob ich zum Shop gegen muss.

Expertenantwort
von Telekomhilft, Business Partner, 29

Hallo FelinasDemons,

das ist ärgerlich, wenn die Fernbedienung verschollen ist. Wie hier schon richtig gesagt wurde, kann diese dann - allerdings kostenpflichtig - bei uns bestellt werden. Entweder telefonisch oder über die Kollegen im Telekom Shop oder natürlich über mich.

Für den Übergang bietet sich dann die Entertain Remote Control App an. Damit kannst du die Zeit sicher gut überbrücken.

Viele Grüße 

Jutta T. von Telekom hilft

Antwort
von asdundab, 56

Geht es um einen Media Reciver der Telekom, wenn ja, dann ruf mal die kostenlose Hotline der Telekom 0800 330 1000 an.

Kommentar von FelinasDemons ,

Okay, Danke:)

Antwort
von Liesche, 37

Ersatzteile für Fernseher bekommst Du auch im Mediamarkt, mußt natürlich selbst vorsprechen oder über Ebay bestellen.

Kommentar von FelinasDemons ,

EBay lieber nicht. Aber danke für die Antwort:)

Antwort
von pegro2, 50

Für welches Gerät ? TV ? 

Kommentar von FelinasDemons ,

Die Fernbedienung für den Reciever

Antwort
von tbcob, 41

Es gibt auch Apps dafür, bis die Fernbedienung dann da ist!
Hier für IOS: „Entertain Remote Control“ von Telekom Deutschland GmbH
https://appsto.re/de/JChOH.i

Kommentar von asdundab ,

Das ist ja wohl kaum eine Alternative.

Kommentar von tbcob ,

*Bis die Fernbedienung dann da ist*

Kommentar von tbcob ,

Man muss ja wohl auch lesen, ne? Das war nur eine Ergänzung zu deiner Antwort aber nein, geben wir doch lieber mal den Daumen nach unten ;)

Kommentar von asdundab ,

Ups, tut mir leid.

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