Kein Brillenpass mehr bei Apollo-Optik?
Hallo, ich habe heute meine (erste) Brille bei Apollo gekauft. Auf meine Frage nach einem Brillenpass sagte die Verkäuferin den gibt es bei Apollo nicht mehr, aber die Werte stünden ja auf der Rechnung. Da stehen zwar ein paar Zahlen drauf aber so richtig verstehe ich die Bedeutung nicht. ???
5 Antworten
Wenn es den Brillenpass bei Apollo offensichtlich nicht mehr gibt (ich habe einen von Fielmann), dann hebe die Rechnung gut auf für den nächsten Brillenkauf oder Reparaturen. Bei den Zahlen handelt es sich um die Dioptrie-Werte. Negative Dioptrie-Werte stehen für Kurzsichtigkeit, positive Dioptrie-Werte kennzeichnen eine Weitsichtigkeit. Je größer der Wert, desto schlechter kann man ohne Brille sehen.
Apollo Brillen : Umsatzsteigerung durch Umweltschutz?
Nach Empfang meiner neuen Gleitsichtbrille etwa vor einem Monat bei Apollo in Castrop – Rauxel, Widumer Tor, wollte ich doch nun gern den damals nicht ausgegebenen Brillenpass abholen. “ Macht Apollo aus Umweltschutzgründen nicht mehr, wegen der Plastikkarte“ Bitte???? Ja, wegen dem Plastikmüll, aber ich kann Ihnen die Werte auf einen Zettel schreiben“!!! Meine Bitte auch die Pupillendistanz aufzuschreiben wurde mit der schnippen Aussage:“ das machen wir gar nicht, da gehen die Leute dann nur ins Internet um sich dort eine Brille zu kaufen“! abgetan. Beim Kauf wurde mir auf die Frage des Glasherstellers Rodenstock genannt, bei der Abholung dann Hoya. Ich glaube auch hier wurde ich wieder wissend Falschaussage gegeben. Da jetzt skeptisch geworden werde das noch prüfen lassen.
Genau daher weht der Wind. Der Brillenpass enthält die für mich wichtigen „Technischen Daten“ zu meiner Sehhilfe, speziell auch für Auslandaufenthalte, so wie mein Personalausweis, der auch in Plastik eingeschweißt ist oder der die Bankarten oder der Führerschein, alles Umweltbelastung !!
Liebe Apollomitarbeiter, versucht doch einfach eure Kunden nicht für bescheuert zu erklären, da bei solchem Verhalten eure „Apollo“ bald zum Mond fliegen kann, ohne Rückkehr.
Glück auf
Hannes vonne Halde
Apollo Brillen : Umsatzsteigerung durch Umweltschutz?
Nach Empfang meiner neuen Gleitsichtbrille etwa vor einem Monat bei Apollo in Castrop – Rauxel, Widumer Tor, wollte ich doch nun gern den damals nicht ausgegebenen Brillenpass abholen. “ Macht Apollo aus Umweltschutzgründen nicht mehr, wegen der Plastikkarte“ Bitte???? Ja, wegen dem Plastikmüll, aber ich kann Ihnen die Werte auf einen Zettel schreiben“!!! Meine Bitte auch die Pupillendistanz aufzuschreiben wurde mit der schnippen Aussage:“ das machen wir gar nicht, da gehen die Leute dann nur ins Internet um sich dort eine Brille zu kaufen“! abgetan. Beim Kauf wurde mir auf die Frage des Glasherstellers Rodenstock genannt, bei der Abholung dann Hoya. Ich glaube auch hier wurde ich wieder wissend Falschaussage gegeben. Da jetzt skeptisch geworden werde das noch prüfen lassen.
Genau daher weht der Wind. Der Brillenpass enthält die für mich wichtigen „Technischen Daten“ zu meiner Sehhilfe, speziell auch für Auslandaufenthalte, so wie mein Personalausweis, der auch in Plastik eingeschweißt ist oder der die Bankarten oder der Führerschein, alles Umweltbelastung !!
Liebe Apollomitarbeiter, versucht doch einfach eure Kunden nicht für bescheuert zu erklären, da bei solchem Verhalten eure „Apollo“ bald zum Mond fliegen kann, ohne Rückkehr.
Glück auf
Hannes vonne Halde
Letztes Jahr hatte ich für meine Sonnenbrille noch einen Brillenpass bekommen. Für mich gehört der zu jeder optischen Brille dazu und würde den einfordern.
Bei einen guten Optiker gibt es immer einen Brillenpass. Bin von Apollo nach Fielmann gewechselt und dort erhält man auch einen Brillenpass.