Kann man die E-Mail Adresse von Freenet bei einem internetanbieter von 1&1 zu einem beliebiegen anderem Anbieter behalten?
Hi Leute. Unser Internet ist Grottenschlecht. Ich möchte hiermit dazu gleich mehrere Fragen stellen.
Wir sind bei 1&1, ich hab keine Ahnung was für einen Vertrag wir haben und wo man das rausfinden kann, was man hat und wie schnell diese Leitung ist.
1) Wo finde ich raus was für eine Leitung wir haben. (Ich weiß nur dass sie lächerlich ist)
2) Mein Vater hat eine e-mail Adresse bei freenet. 1&1 hat freenet ja anscheinend aufgekauft oder so, und nun hat mein Vater mich gefragt ob er denn diese e-mail Adresse weiterhin nutzen kann, auch wenn wir den Internet-Anbieter wechseln.
Ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen,
Mfg CriNk1
2 Antworten
2.) bei Freenet kann sich jeder gratis eine Mailadresse erstellen, das ist providerunabhängig, die kannst du von überall auf der Welt nutzen, auch wenn du gar keinen Vertrag mit irgendeinem Internetprovider hast
1.) deine Vertragsdetails bzw. zugesicherten Leistungen findest du eben in deinem Vertrag, den du ja haben solltest, hat ja auch jemand von euch unterschrieben, dort findest du auch deine Kündigungsfrist, falls du kündigen willst
bei jedem Provider auf der Homepage kannst du normal eine Verfügbarkeitsabfrage zu deiner Wohnadresse machen, damit du siehst, was theoretisch möglich wäre bei dir
natürlich auch mal bei deinem jetzigen Provider nachfragen, eventuell bieten dir die ja auch einen aktuellen Vertrag an
Die Mailadresse ist ja nicht mit eurem Vertrag verbunden. Wenn man ein E-Mail Konto anlegt, tritt man in einen separaten Vertrag ein. Was die Leitung angeht, müsstet ihr einfach auf euren Vertragspapieren nachschauen oder eine Speedtest-Website benutzen. Wenn 1&1 bei euch bessere Verträge anbietet, müsstet ihr eigentlich nicht mal den Anbieter wechseln. Einfach mal anrufen und fragen.