Kann ich meine Jacke umtauschen mit ettiket aber ohne kassenzettel?
Hallo ich habe vor einer Woche eine Jacke bei H&M gekauft nun habe ich aber den kassenzettel verloren aber habe ein Foto von dem Beleg auf meinen Handy ist es Dan möglich die wahre umzutauschen?
2 Antworten
In Geschäften kannst Du nur umtauschen, wenn sie das ausdrücklich anbieten - ansonsten bist Du auf Kulanz angewiesen.
Ob sie Deine Kopie anerkennen, mußt Du probieren
Wenn die Jacke einen Defekt hat, dann geht das, sonst nicht.