Ist es möglich, im Festnetztelefon eine Sperre einzurichten, die ausgehende Telefonate verhindert?
Wir haben ein Gigaset A 140 von Siemens. Seit einigen Tagen sind keine ausgehenden Telefonate mehr möglich; es erscheint immer ein Besetztzeichen, auch wenn die Leitung des Angerufenen frei ist. Der Empfang von Telefonaten ist möglich. Die Telefongesellschaft ( Vodafon) hat die Leitung geprüft und eine Störung der Leitung sowie der Easybox ausgeschlossen. Ist es möglich, dass über eine versehentliche Eingabe im Telefon ausgehende Anrufe blockiert sind? Wie kann man eine solche Sperre löschen? (Das Display sieht normal aus und ich kann mich im Menü bewegen.)
4 Antworten
Vodafone, das klingt nach easy-box oder wie immer der router bei denen heißt. ich nehme mal an, das telefon ist dort angeschlossen. also wirst du auch dort nach der sperre suchen müssen. schau mal mit deinem browser in die Box hinein, und schau mal, ob du da was findest. und nerv noch mal die jungs von vodafone... schließlich ist es deren job, dir bei solchen probelmen behilflich zu sein.
lg, Anna
Dieses Verhalten kann auch folgender Klassiker sein: Du hast die Rechnung nicht bezahlt...
Es ist durchaus möglich, dass das Gigaset softwaremäßig auf "halbamtsberechtigt" geschaltet ist, d.h. eingehende Gespräche sind möglich, ausgehende nicht. Auch eine interne Störung des Gigaset ist möglich, daher einfach mal alles ausschalten: Akkus entnehmen, Netzstecker und Telefonstecker ziehen, 2 Minuten warten, alles wieder in Betrieb nehmen. Zur Gegenprobe kannst Du auch mal ein anderes Telefon anschließen. Bei gleichem Fehler: Die Amtsberechtigungs-Einstellungen der Easybox prüfen. Notfalls einen Reset durchführen.
http://www.willytel.de/fileadmin/redaktion/Info-und-Service/wt_komfortmerkmale.pdf guck dich mal da um, vielleicht findest du dort die entsprechende tastenkombination, die du brauchst.