Ist es möglich das die Garantie es übernimmt?
Hallo ich hätte da ne frage.
Und zwar hab ich seit ungefähr 5-6 Monaten ein Riss im Bildschirm von meinem Handy. Mir ist bekannt das die Garantie es nicht übernehmen wird da der Schaden durch mich entstanden ist.
Ist mir auch so gesehen egal aber mir ist aufgefallen das mein Handy auch Solche Bildrückstande hat
(das sind so leich wie durchsichtige Merkmale wie zb logo einer App oder sogar die Tastatur die auf das Gals bzw Display durch langem benutzen eingebrannt sind)
Mir ist halt bekannt das die Garantie bei solchen Fällen das Display kostenfrei reparieren oder eintauschen wird. Da ist jetzt Halt meine Frage ob die Garantie in meinem Fall übernehmen würde da mein Handy ein durch mich verursachten Riss hat 🤔 obwohl ich nur wegen den Bildrückstanden es Reparieren will 😂
4 Antworten
Nein, sicher nicht.
wenn Du uns das Gerät als Garantiefall einsendest wird die Reparatur als solches definitiv abgelehnt, in deinem Fall ist ausschließlich eine kostenpflichtige Reparatur möglich.
Leider hast du hier weder Hersteller noch Typ genannt - deshalb, falls es sich um ein Samsung Gerät handelt nochmal das genaue Model angeben dann kann ich dir den Preis nennen.
Keine Chance - für die Pixelfehler ist der Rissen, für den du verantwortlich bist, ursächlich.
Da wirst du leider keine Chance haben, weder in Sachen Gewährleistung/Garantie noch auf Kulanz, da du die Ursache höchstwahrscheinlich selbst herbeigeführt hast.
In deinem Fall wird eine Reparatur nur kostenpflichtig möglich sein.