Frage von niyomi, 75

Display vom Handy kaputt und hab keine extra Garantie bei Saturn. Was kann ich machen?

Guten Abend, Ich habe vor 3monaten ein Handy bei Saturn gekauft und heute ist es mir runtergefallen. Im Display ist ein grosser Riss drin und das Touch funkioniert nicht mehr. Ich hab bei Saturn nicht diese "extra" Garantie gemacht. Hab ich trotzdem da eine Garantie? Kann ich da mein Handy irgendwie zeigen oder so? Würde die Reparatur kosten wenn ich es reparieren lassen müsste? Ich bedanke mich im voraus :)

Antwort
von Nemesis900, 55

Du hast den Schaden selbst verursacht, das ist Eigenverschulden und wird von keiner Garantie oder Gewährleistung abgedeckt. Die Reparatur musst du also selbst zahlen.

Antwort
von 716167, 61

Nein, die Herstellergarantie und die Gewährleistung vom Lieferanten greift hier nicht, akute Erdanziehungskraft ist kein Schaden, den Hersteller und Lieferant zu verantworten haben.

Expertenantwort
von dadamat, Community-Experte für Handy, 29

Das macht die Garantie nicht, da es ein Selbstverschulden ist. Ein Displaywechsel kostet je nach Werkstatt und Handytyp zwischen 80 und 150 Euro.

Antwort
von Nordseefan, 36

Nein, da läuft nichts. Saturn bzw die Handyfirma kann nichts für deine Schusseligkeit

Antwort
von Customix, 27

Pack dir 80-150 Euro ein wenn du dahin gehst, sonst wirst du sowieso mit dem kaputten Handy wieder nach Hause geschickt :)
Natürlich erst nachdem sie dich wegen der blöden Frage ausgelacht haben :D
Eigenverschulden kann man nur mit einer Versicherung abdecken.

Antwort
von Bacaydee, 43

musst es kostenpflichtig reparieren lassen

Antwort
von pablopikante876, 40

Ein Sturz muss ein Handy eigentlich überleben.
Hingehen und fragen ist die schnellste Möglichkeit für deine Frage.

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