Garantie für meinen Monitor?

Ich habe einen Samsung Odyssey G5 Monitor mit 34 Zoll und würde ihn gerne eintauschen / reparieren lassen, da sich das Display vom Bildschirmrand löst.

Ich habe jedoch an meinem Bildschirm LED's angebracht und da frage ich mich ob meine Garantie noch gültig ist..

Ich habe den Bildschirm vor einem Jahr gekauft was bedeutet, dass meine Garantie normal noch 2 Jahre lang aktiv ist.

Hoffe auf Antworten!

Answer 1

[Kerner]

Hallo,

schau doch erstmal hier.

https://www.gutefrage.net/frage/monitor-panel-loest-sich-vom-ramen

https://www.gutefrage.net/frage/manitor-bildschirm-loestsich-ab

Du kannst es ja versuchen.

Hansi

Answer 2

[Emaha]

Hallo Esko,

solange die Stripes nicht den Verdacht darauf lenken, dass der sich lösende Bildschirmrand damit zusammenhängt, ist das kein Problem. Du reklamierst ja nur, dass sich der Bildschirmrand löst. Samsung kann ihn ja reparieren, wenn sie den wegen der Klebereste/LED's nicht 1 zu 2 tauschen wollen. Weigern können sie sich auf jeden Fall nicht.

Beste Grüße

Woher ich das weiß: Studium / Ausbildung

Answer 3

[noname204]

was heißt angebracht? Kannst du sie entfernen? Wenn ja dann dürfte der Hersteller das ja nichtmal merken