Ist das normal das ich das bei der Apotheke bezahlen musste?
Guten Abend zusammen,ich war heute in der Apotheke und musste unbedingt ein wichtiges Medikament holen. Wie immer wen sie alle sind. Eins vom drei war leider nicht mehr lieferbar. Dann sagte ich zur Dame,das wäre egal die anderen zwei sind wichtiger. Weil das eine andere Apotheke war,zeigte ich ihr meine AOK Zuzahlungsbefreiung Karte. Sie meinte das würde alles im System stehen. Plötzlich sagte sie mir ich müsse 10€ Rezept Gebühren bezahlen. Aber das habe ich noch nie gemacht das war das erste Mal. Kann mir einer sagen ob das normal ist. Weil ich bin ja befreit. LG Laura
4 Antworten
Hi,
frag doch einfach in der Apotheke nach.
Wenn dir kein Arzneimittel gegeben wurde, das über den Festbetrag liegt (dann müssen auch von der Rezeptgebühr befreite Personen bezahlen) kann es sein, dass der PC die Daten nicht richtig gelesen hat (oder die Arztpraxis ein Kreuz falsch gesetzt hat). Sollte ein Fehler passiert sein kann dieser behoben werden, wenn man sich schnell genug meldet.
Hallo!
Da ist der Apotheke ein Fehler unterlaufen.
Du könntest mit Kassenbeleg nochmal hingehen und das " bemängeln" , sodaß dir die 10 € zurück gezahlt werden .
Notfalls kann die Apotheke kurz bei der AOK anrufen...wobei ich das nicht glaube , das es nötig wäre...die Sachlage ist eindeutig.
Liebe Grüße!
Ruby 🦋
Für rezeptpflichtige Medikamente beträgt die Zuzahlung, sofern keine Befreiung vorliegt, 5 € pro Medikament, bei rezeptfreien Medikamenten muss man üblicherweise voll zahlen. Hat die Apothekerin Deine Befreiung übersehen (fragen hilft) oder ist die womöglich entfallen (z.B. Volljährigkeit erreicht)?
Ich bin komplett befreit. Das war ein pinkes Rezept. Ich habe noch nie sowas bezahlt. Ich bin 35. Und ich hatte ihr die Befreiung gezeigt. Sie meinte das steht alles im System. Nur das ist wie gesagt noch nie so gewesen.
Warum hast Du nicht gefragt? Fehler können passieren ...
Ich war in den Moment im Stress. Ich geh morgen da hin. Habe da eine Quittung für bekommen.
Alternativ kontaktiere Deine Krankenkasse, dürfte einfacher sein.
Nein! Wenn die Apotheke ein Problem darin sieht , die 10 € rückzuerstatten , muß die Apotheke sich mit der AOK einigen! Die Patientin hat ja die Befreiung vorgelegt . LG
Wenn du befreit bist, zahlst du nichts bei einem Rezept. Es sollte aber auch auf dem Rezept angekreuzt sein.
Du hast deinen Befreiungsausweis vorgelegt, also wäre das in Ordnung, daß du nichts zahlen muß.
Wenn du jetzt die 10 Euro bezahlt hast, hast du hoffentlich eine Quittung, die kannst du nämlich bei deiner KK einreichen. und bekommst das Geld zurück.
Danke für die Hilfe.