Die Sprechstundehilfe hat ein Rezept nicht in die Apotheke gefaxt..wie gehe ich vor?
Gestern versprach mir die Sprechstundenhilfe meiner Allgemeinarztpraxis, ein Rezept über ein Antipsychotikum in eine nahe Apotheke zu senden. Die Apotheke arbeitet mit der Praxis zusammen und man würde mir das Medikament heute ausliefern. Ich habe eben in der Apotheke angerufen und erfragt, wann das Medikament ankommt. Die Apothekerin sagte mir, das Rezept ist nicht angekommen..ich möchte die Sprechstundenhilfe nun anzeigen..wie gehe ich da am besten vor? LG
7 Antworten
Anzeigen ist völliger Blödsinn. Ruf in der Praxis an, sie sollen das Rezept einfach nochmal faxen.
Hallo Tanjaundmeik,
einfach in der Praxis anrufen und darum bitten, dass das Rezept zu der Apotheke gefaxt wird.
Im Praxisalltag kann so etwas mal passieren, da ruft ein Patient an, der Arzt/die Ärztin benötigen irgendwelche Unterlagen, es kommt ein Notfall in die Praxis......
Es liegt absolut keine Begründung für eine Anzeige vor - sondern es handelt sich einfach um ein menschliches Versäumnis.
Liebe Grüße
Das ist natürlich sehr ärgerlich gerade zum Wochenende. Aus diesem Grunde bestelle ich immer Medikamente so vor, dass ich welche zu Hause habe. Also wenn ich die letzte Packung anfange, dann bestelle ich gleich das nächste Rezept.
Ich persönlich würde keine Strafanzeige stellen, sondern es unter Erfahrung abhaken.
Anzeigen ist etwas übertrieben, findest du nicht?
Sicher, es ist ärgerlich, wenn so etwas wichtiges vergessen wird und man darf es ansprechen, wenn man das nächste Mal in der Praxis ist.
Also ich würde erst einmal in der Praxis anrufen, dass sie das Rezept faxen sollen.
Ansonsten musst du zur Polizei und die Sache schildern, dann wird die Anzeige aufgenommen und ermittelt. Wird aber mit hoher Wahrscheinlichkeit wegen fehlenden öffentlichen Interesses fallen gelassen.
Am ehesten noch Leistungserschleichung. Die Praxis hat schliesslich Geld für die Rezeptausstellung bekommen, aber das Rezept nicht ausgestellt bzw. übermittelt