Iphone wiederherstellen "Iphone konnte nicht aktualisiert werden Fehler 27"?
Hallo, ich hoffe mir kann hier jemand helfen. Also ich hab vor 1 Monat versucht ein Update auf meinem Iphone 5S zu machen, ist jedoch abgebrochen und seitdem kann ich es nicht mehr benutzen. Wenn ich es anmache kommt der Apfel und danach bleibt der Bildschirm schwarz. So nun habe ich es an iTunes angeschlossen und versucht es wiederherzustellen. Es ladet das Update (1.78 GB) herunter am PC und der Lade-Balken erscheint am Handy, dass das Handy jetzt das Update durchführt, jedoch kommt hier die Fehlermeldung "Iphone konnte nicht aktualisiert werden Fehler 27". Heute hat ein Freund es versucht durch den DFÜ Modus hinzubekommen, sprich Home-Button + Sperrtaste gedrückt halten. Er ist einen Schritt weiter und zwar ladet der Balken am Handy voll, doch danach kommt wieder dieselbe Fehlermeldung. Ich habe im Internet nach Allem gesucht, ich finde keinen Rat. Bei Apple auf der Homepage steht ich soll den Home Button gedrückt halten und dann das Iphone an den USB schließen und den Home Button so lange gedrückt halten, bis mir das iTunes Zeichen am Handy erscheint. Passiert jedoch nicht. Was kann ich tun? Vielleicht hatte jemand das selbe Problme. Danke im Voraus!!
3 Antworten
Die Apple Homepage sagt zum Fehler 27 das: +++ Diese Fehler bedeuten, dass bei Ihrem Gerät oder Computer ein Hardwareproblem vorliegt, das den Abschluss des Aktualisierung- oder Wiederherstellungsvorgangs verhindert. Stellen Sie sicher, dass Ihre Sicherheitssoftware und -einstellungen nicht die Kommunikation zwischen Ihrem Gerät und dem Apple-Aktualisierungsserver blockiert. Probieren Sie dann noch zweimal, Ihr iOS-Gerät wiederherzustellen, und verwenden Sie dabei Kabel, Computer und Netzwerk, von denen Sie wissen, dass sie funktionieren. Stellen Sie sicher, dass Ihre Sicherheitssoftware und -einstellungen die Kommunikation zwischen Ihrem Gerät und den Aktualisierungsservern zulassen. Wenn die Fehlermeldung während eines Aktualisierungs- oder Wiederherstellungsvorgangs weiterhin angezeigt wird, wenden Sie sich an den Apple Support. +++ Hast Du mal ganz schnöde versucht Dein Antivirusprogramm am Rechner auszuschalten??? Oder mal ein Update von iTunes gemacht. Augenscheinlich blockt irgendwas den Anschluss des Vorgangs
Genau dasselbe Problem hatte ich auf meinem Iphone 4s Als ich eine softwearaktuallisierung machen wollte ... ich musste es mim iTunes Anschließen ging aber leider nicht ..
Eine Freundin von mir hat mein Handy von neu gestartet von ihrem Laptop Leider wurden aber alle Daten von mir gelöscht .. Versuchs mal damit
wie genau hat sie es gemacht ? kannst du mir das erklären was ich machen muss ? bitte :-(
Wasserschade vielleicht? Hatte es aucj bei nem 4s der hatte nämlichn wasserschaden.
nein nein, kein wasserschaden. das liegt daran, dass das update damals abgebrochen wurde