iPhone klingelt ohne, dass jemand anruft?
Hallo liebe Community!
Seit geraumer Zeit klingelt das IPhone SE (2016) von meinem Papa einige Male am Tag, ohne dass tatsächlich jemand anruft. Das Display ist dunkel, es wird kein Anruf angezeigt, annehmen kann er ihn dementsprechend auch nicht, auch danach wird nichts angezeigt. Es ist einfach nur der normale Klingelton der da kommt. Auffällig ist, dass es scheinbar vor allem dann auftritt, wenn das iPhone ans Ladekabel gehängt wird. Software ist die neueste drauf, außerdem wurde auch ein Reset gemacht, in der Hoffnung, das würde was bringen, leider aber war die Mühe umsonst. Garantie ist natürlich abgelaufen. Gibt es hier jemanden, der eine Idee hat, an was es liegen könnte, oder was man ausprobieren könnte? Vielen Dank schonmal!
1 Antwort
Das ist ja ein seltsames Phänomen.
Was passiert während des Klingelns, wenn man die Power-Taste drückt? Soweit ich weiß, kann man durch Drücken der Lautstärketaste den Anruf stummschalten; die Power-Taste müsste das Display aufwecken (oder bei aktuellem Anruf ausschalten). Wäre interessant zu wissen, wie es sich dann bei Tastendruck verhält.
Ich denke nicht, dass die Hardware etwas damit zu tun hat, aber sicherheitshalber die Frage: wird ein originales Ladekabel benutzt?
Am ehesten kann dann wohl der Apple-Support helfen.
Die Kontakt-Telefonnummer vom Support lautet 0800 6645451.
Vielleicht kann man hierüber auch den Support anfordern, wenn man das Problem kurz beschreibt.