Ich habe seit gut zwei Wochen das VDSL-Paket Magenta L (max. 100 Mbit/s Downstream, max 40 Mbit/s im Upstream), jedoch kommen davon nur sehr selten mehr als 50 Mbit/s im Downstream an. Der Upstream liegt meist bei 32 Mbit/s aufwärts, womit ich voll zufrieden bin, allerdings habe ich nach dem Update von Magenta M auf Magenta L - in geschätzten 95% der Fälle - weniger Download-Leistung als zuvor. Ich teste am Nachmittag und am Abend, da ich ansonsten kein Internet benötige. Meistens liegt die Durchschnittsgeschwindigkeit (Download) aber bei nur 10 bis 40, eher weniger als 40 Mbit/s.
Bevor ich beim Kundenservice anrufe, wollte ich mich hier erkundigen
Ich bin mir bewusst, das die Geschwindigkeiten täglich schwanken, aber ich achte immer besonders darauf, dass während des Tests so wenig Geräte im Internet wie möglich sowie alle Nebenprogramme geschlossen sind. Da ich diese Tests nun fast täglich durchgeführt habe und bisher nur einmal (am ersten Tag nach der Freischaltung) 95 Mbit/s im Download hatte, ist es ja anscheinend möglich, mehr Bandbreite zu erzielen.
Vorher kamen immer die geforderten 50 Mbit/s an (Magenta Paket M). Hat irgendjemand eine Idee was ich tun kann um dafür zu sorgen, dass die Geschwindigkeit dauerhaft hoch ist?