Internet-symbol blinkt rot?
Hallo Leute,
habe seit 2 Jahren den Vodafone station Router und hatte bislang auch keinerlei Probleme. Vor ca 2 Tagen aber, blinkt dass "internet-symbol" von meinem Router dauerhaft rot... Vorgestern hat es zwar auch schon rot gelinkt aber dann ging es für ein paar stunden wieder und seitdem geht es gar nicht mehr. Habe auch schon mit Support etc telefoniert usw und der Technik Support ist auch absolut gar nicht erreichbar. Kann mir bitte jemand weiterhelfen?
Hallo, meinst du die rote LED Leuchte am GigaCube?
Ja und nein. Die rote LED leuchte und der Router heißt tatsächlich "Vodafone station"
3 Antworten
Ruf die Vodafone Hotline 0800 172 1212 an und bleib solange dran, bis jemand rangeht. Erst dann können die das Störungsticket erstellen und kriegen von ihrem Kunden die Rückmeldung, dass es ein Problem gibt. Es geht nicht von allein weg.
Da muss man hartnäckig sein und Geduld haben und die nervige und schlechte Vodafonewartenschleifenmusik am besten so leise zu stellen wie möglich, aber es wird klappen. Ist bei mir auch so.
Hallo, meinst du die rote LED Leuchte am Gigacube?
Die Antwort dazu findest du in der Bedienungsanleitung von deinem Router.
Habe ich schon durchgelesen. Und es wird darin angezeigt, dass es eine Störung geben solle und der Router sich nicht mit dem Vodafone Netz verbinden kann. Aber das hilft mir auch nicht weiter, wenn der Support nicht weiterhilft und sich nicht rührt.
Da steht sicherlich auch was man machen kann, nicht nur den Support anrufen. Trenne die Box mal für 2min vom Stromnetz, vielleicht reicht das schon.
Sorry hab ich vertan -_- ist der "arris Router"