Internet Geschwindigkeit in LAN ist zu langsam?
Schönen guten Abend, bzw. guten Morgen.
Ich habe meinen Unitymedia Vertrag von vorher 30.000 auf 150.000 gewechselt.
Natürlich habe ich sofort nach der Freischaltung getestet, ob die georderte Geschwindigkeit auch ankommt.
Laut https://speedtest.unitymedia.de/#speedtest_init kommen bei mir 160 Mbit/s an, was ja an sich perfekt wäre. Über WLAN kann ich diese auch an sämtlichen Geräten Empfangen.
Per LAN erreiche ich allerdings bei sämtlichen Speedtest die es da draußen im Internet gibt allerdings nur 40- maximal 80 Mbit/s.
Ich habe die Tests mit einem neuen Cat7 Kabel durchgeführt, welches direkt an der Connect Box angeschlossen ist. Mein PC hat eine 1Gbit/s Netzwerkkarte.Ich habe es mit drei verschiedenen Geräten getestet und habe immer das selbe Ergebnis.
Bevor ich mich an Unitymedia wende, würde ich gerne eure Ratschläge und Erfahrungen hören. Habt ihr das selbe Problem, oder Lösungsvorschläge?
Ich bin wirklich am verzweifeln und mit meinem Wissen am Ende.
Viele Grüße und schonmal Danke im voraus.
5 Antworten
Hallo,
Also ein Internetprovider muss eine 70% Leistung der gebuchten Geschwindigkeit garantieren. Tut er das nicht, kannst du von Vertrag zurück treten. Du musst aber dem Provider die Chance geben einen Leistungstest zu machen und 48 Stunden Zeit den Fehler zu beheben.
Gruß Sonic
Wenn ich probleme mit dem Speed hatte hat man mir für gewöhnlich was vonwegen Signalrauschen erzählt.
Da haben die Leute dann ein paar Einstellungen geändert und das läuft. Also rufe ruhig beim Support an. Aber Rede nicht gleich von Vertragsverletzungen oder Kündigung sondern schildere einfach sachlich dein Problem.
Weiterhin habe Ich mit vielen Speedtests auch meise Erfahrungen gemacht die scheinen teils willkürlich Ergebnisse zu liefern. Bei einigen hatte ich sogar den eindruck das die Fake -Werte zeigen wenn man von einem andern Provider kommt.
Bei "Wie ist meine IP" hab ich aber Testergebnisse gehabt die sich nur falls du diesen Test noch nicht probiert hast versuchs mal.
Okay, dann werde ich das wohl mal in Angriff nehmen, danke!
Wenn Du sogar per WLAN die volle Leistung bekommst, jedoch nicht per LAN, gibt es ein Problem hinter Deinem Router, mit dem Unitymedia/Vodafone nicht zu tun hat.
Ja, das macht mich ja gerade so stutzig. Ich habe bereits getestet, ob mit den Kabeln was nicht stimmt und habe eine große Datei von einem PC im LAN auf einen anderen übertragen. Dabei hatte ich einen durchsatz von 985 Mbit/s. Daran kann es also nicht liegen. Die Kabel sind in Ordnung. Die Geräte können alle 1 Gbit/s...
Woran es liegt kann ich dir nicht sagen, nur so viel, dass Unitymedia/Vodafone nichts dafür kann. Wenn dann liegt es an deiner Verkabelung.
Ja, ist sie. Es steht ja auch im letzten Screenshot, dass das Ergebnis nicht deinem Tarif entspricht. Da scheint ein technisches Problem vorzuliegen.