Installations ID weitergeben?

Ich habe mir vor kurzen bei mysoftware einen Windows10 pro key gekauft. Der key wurde von Windows als ungültig angesehen. Daraufhin hat mir der Support geraten die Telefonische Aktivierung durchzuführen. Was ich auch tat, auch dieses Mal wurde es als ungültig gewertet. Jetzt möchten sie von mir einen Screenshot haben auf dem man auch die Installations ID sehen. Ich habe erst seit kurzem nen pc und bin ein totaler Laie auf dem Gebiet. Meine Frage ist also ob es unbedenklich ist die Installations ID weiterzugeben?

Answer 1

[KerberoZ]

Wenn das wirklich Microsoft ist, kann du denen die Installations-ID geben (damit können Sie, wenn möglich, deine Lizenz noch aktivieren).

Im Endeffekt können die dann aber genauer sehen, warum deine Aktivierung fehlschlägt.

Quelle: Da hab ich selbst 'ne zeit lang gearbeitet.

Comments

[IDRK756]

Danke aber wie bereits formuliert will mysoftware (irgendeine Firma bei idealo) die und nicht MS.

[KerberoZ]

@IDRK756

Ja, die werden einfach selbst versuchen, den Key bei Microsoft telefonisch zu aktivieren. Damit wollen die verhindern, dass Microsoft dir sagt, dass dein Aktivierungsschlüssel nicht legitim ist