Ich möchte Boots zurück schicken. Kann ich selber frankieren? Akzeptieren das die Händler?
möchte Boots zurückschicken. Online kann ich die Bestellung nicht finden und der Kundenservice von Dr Martens lässt auch nichts hören. Telefonisch geht gar nichts.Kann ich selber frankieren und zurückschicken?
2 Antworten
Würde ich nicht eigenmächtig zurückschicken, denn bei "Dr. Marten" findet man folgendes:
"Wenn Du Dich in dein Kundenkonto einloggst/ Deine Bestellung über die Gastfunktion aufrufst und Dir keine Rücksendemöglichkeiten angezeigt werden, kannst Du Deine Artikel leider nicht mehr zurücksenden."
Habe die Boots erst vor 2 Tagen bekommen. Kann mich über die Gastfunktion nicht einloggen? Hab dem Kundenservice gemeldet, kommt aber nichts????
Manche Händler verlangen, dass eine RMA-Nr. oder sowas auf dem Paket steht, ohne die sie die Annahme verweigern.
notting