Ich habe Probleme mit dem Drucker HP Photosmart 2575 ( Farbpatrone 344)?
Hallo
Ich habe Probleme mit dem Drucker HP Photosmart 2575 ( Farbpatrone 344)?
Hatte plötzlich nach einem Farbdruck diese Fehlermeldung im Display des Druckers.
"Problem mir der Farbpatrone bitte entnehmen und überprüfen"
Das habe ich auch gemacht, konnte aber nichts feststellen, habe die Patrone nach HP Hilfe Angaben gereinigt, aber auch das hat nicht geholfen. Dann habe ich eine neue Farbpatrone eingesetzt, aber da war die selbe Fehlermeldung. Daraufhin habe ich eine ältere fast leere Farbpatrone eingesetzt und die Fehlermeldung war weg.
Ich habe mittlerweile drei angebrochene Farbpatronen wo der Drucker erst mit gedruckt hat und dann plötzlich diese Fehlermeldung ausgibt (keine der Patronen ist leer).
Dazu muss ich sagen das es keine Original HP Patronen sind sondern wieder befüllte, die ich aber schon seit Jahren (auch von derselben Firma)benutze. Jetzt habe ich eine Alte Originale HP 344 Patrone eingesetzt und auch da erscheint die selbe Fehlermeldung.
Woran kann das liegen (ja ich weiß der Drucker ist schon Alt aber er Druckt mit Schwarz prima). Ich habe mal gehört das man Drucker zurücksetzen kann, wie geht das, kann es daran vielleicht liegen?
Vielen Dank für die Hilfe im Voraus
Gruß
Rainer
2 Antworten
Hat der Drucker die Option "automatische Installation der Firmware" und ist diese aktiv ?
HP hat in der letzten Firmware einen Punkt eingebaut, wo fremde Patronen nicht mehr akzeptiert werden und je nach Drucker diese oder ähnliche Fehlermeldung ausgibt.
Es gab ein riesigen Shitstorm und HP hat Besserung versprochen, aber....!
Helfen würde ein Upgrade - also ältere Firmware zu installieren. Schwer zu bekommen, aber nicht unmöglich und natürlich muß die Option "automatische......." deaktiviert werden.
Lese Dir das mal durch :
https://de.wikihow.com/Einen-HP-Photosmart-Printer-zur%C3%BCcksetzen
Den Drucker bzw die Patrone kann man tatsächlich rückstellen. Man nennt es Rückstelladapter. Die gibt es für wenig Budget bei Ebay. Nicht zu verwechseln mit dem Rückstelladapter für Spielautomaten.
Ich leider auch net :( ich habs gestern extra wegen dir die Mühe gegeeben. Ich hab nur was von diesem Patronen Rücksteller gehört. Also wo man die Druckerpatronen mit dem Modul umprogrammiert mit dem Rückstelladapter. Versuch mal bei ebay unter Patronen Rücksteller zu googeln.
Leider konnte ich den Adappter bei Ebay nicht finden. Wie heißt das Teil genau ?