Guten Tag zusammen,
ihr werdet mich vielleicht für dumm halten, aber ich hab ein (für mich unlösbares) Problem mit meinem Smartphone und meinem WLAN.
Und zwar habe ich vor zwei Wochen auf meinem Samsung A31 ein Software-Update draufgespielt. Seitdem habe ich das Problem, dass sich mein Handy nicht mehr mit meinem hauseigenen WLAN verbindet. Sobald mich das Passwort eingebe dauert es eine Weile und dann kommt die Fehlermeldung „IP-Adresse konnte nicht abgerufen werden“
Ich habe den Router (in diesem Fall GigaCube) mehrmals neu gestartet/resetet, auch das Handy auf Werkseinstellung zurückgesetzt.
Jetzt wird es kompliziert…
Als es sich nach all den Schritten immer noch nicht mit dem WLAN verbinden wollte, dachte ich es liegt an dem Handy. Also dass es durch irgendeinen Fehler keine Verbindung zu den Netzwerken aufbauen kann. Um diesen Verdacht zu bestätigen, bin ich zu meinen Eltern gefahren und habe mich versucht mit deren fremden WLAN mich zu verbinden…Passwort eingegeben…und zack: es hat sich verbunden.
Auch mit dem WLAN auf meiner Arbeit hat es sich verbunden und bei Freunden genauso…
Mein nächster Verdacht war: Es liegt am GigaCube.
Um diesen Verdacht zu bestätigen habe ich meine Freunde eingeladen (die noch nie mit meinem WLAN) verbunden waren und ALLE konnten sich mit meinem GigaCube WLAN verbinden…!
Nur mein Handy will sich partout nicht mit meinem WLAN verbinden. Mit allen anderen schon.
Jetzt bin ich wirklich ratlos…Woran kann es liegen?
Ich bin für jede Hilfe dankbar!
Herzliche Grüße
bei mir funktioniert es aber