ICE gestern fahren aber bin heute?
Hallo ich habe ein Problem unerwartet hätte ich am 2.1 den ice nehmen müssen von Hamburg nach München und 16.37 aber habe jedoch den einen Tag später genommen sprich am 3.1 um 5.26 von Hamburg, da auf meinem Ticket steht bis 10 Uhr nun weiß ich nicht was ich machen soll und bitte um schnelle Rückmeldung
2 Antworten
Du hast ein Ticket mit Zugbindung gekauft. Da gilt folgendes:
"Kann ich mein Ticket umbuchen oder stornieren?
Tickets zum Super Sparpreis Young sind von Umtausch und Stornierung ausgeschlossen.
Sofortstornierung
Unabhängig von den tariflichen Angebotskonditionen können Sie Ihr Digitales Ticket innerhalb von 12 Stunden (720 Minuten) nach der Buchung kostenlos stornieren. Sie erhalten den kompletten Zahlungsbetrag zurück."
DB: https://www.bahn.de/angebot/sparpreis-flexpreis/super-sparpreis-young
Guten Morgen,
Dein Ticket ist zuggebunden. Wenn du also den eingetragenen Zug nicht nimmst, ist es ungültig.
Auanahme: Der eingetragene Zug war 20 Minutej verspätet. Dann wäre das Ticket noch bis heute um 10 Uhr über die gleiche Strecke gültig.
Bitte wende dich proaktiv an einen Zugbegleiter, um das ohne eventuelle Fahrpreisnacherhebung ehrlich zu klären.