ICE fällt wegen Streik aus, fährt dann doch - kriege ich das Geld zurück?
Hallo, ich bin gerade frustriert und weiß nicht ganz weiter. Ich hatte schon im Dezember geplant eine Dienstreise nach Bayern zu verlängern und dort noch Freunde zu besuchen, habe mir daher einen Tag Urlaub genommen, um dann mit der Bahn zurück zu fahren.
Durch den Streik fiel das mit dem länger bleiben ins Wasser (hätte auch mit den Nahverkehr über verschiedene Städte gemusst), der ICE Nachhause, den ich gebucht hatte, stand als Komplettausfall in der App. Daher bin ich mit den Kollegen mit dem Bus Nachhause gefahren.
Jetzt heißt es plötzlich der Streik wird früher beendet und mein Zug fährt doch. Leider bin ich aber schon Zuhause. Den Zug konnte ich wegen Supersparpreis nicht direkt stornieren und musste darauf warten, dass die geplante Abfahrtszeit verstreicht, um dann über die App Entschädigung zu fordern. Aber jetzt fährt der Zug ja doch.
Haben die mich jetzt schön am A* gekriegt oder gibt es noch eine Möglichkeit mein Geld für das Ticket zurückzubekommen?
2 Antworten
Die Zugbindung ist weggefallen, Du solltest Dein Ticket also auch für einen anderen Zug nutzen können. Die Bahn wird Dir sicher mehr dazu sagen können.
Den Zug konnte ich wegen Supersparpreis nicht direkt stornieren und musste darauf warten, dass die geplante Abfahrtszeit verstreicht, um dann über die App Entschädigung zu fordern.
Wegen dem Streik hattest du Sonderrechte auch Für SST
https://www.bahn.de/info/sonderkulanz?et_uk=eb59d7c443e84b06a78502ce6bb52b34
Versuch es.