Bahn: Zug fällt aus, gibt Ersatzzug. Noch Zugbindung?
Meine Frage ist wie folgt:
ich habe eine SuperSparpreis Bahnticket.
Der gebuchte Zug (ICE) fällt aus. Dafür gibt es einen Ersatzzug wie in der DB App angezeigt wird. Der Zug hat die selbe Strecke und exakt den selben Fahrplan (Zeiten).Die Zugnummer von diesem ICE ist ja nun aber eine andere als die von mir gebuchte.
Gilt nun also noch die Zugbindung? Schließlich ist es eine andere Zugnummer. Muss ich den Ersatzzug nehmen oder kann ich auch einen anderen wählen?
Vielen Dank für Eure ehrlichen, ausführlichen und hilfreichen Antworten.
so stellt die DB das dar
2 Antworten
Die Bahn versucht gerade, ihre Auffassung zu dem Thema zu ändern und meint, dass ein in gleicher Fahrplanlage verkehrender Ersatzzung dann zu nehmen wäre - ist natürlich nicht haltbar, denn wenn ich Zug 1 gebucht habe und der Ersatzzug jetzt unter der Nummer 2 verkehrt, verkehrt Zug 1 eben nicht mehr; wenn die nicht in der Lage sind, dem Ersatzzung dieselbe Zugnummer zu geben, ist das ein Problem der Bahn, die Zugbindung ist damit erloschen.
Wenn der zugbindungsgebundene Zug ausfällt, erlischt die Zugbindung automatisch.
Siehe Antwort. Die Antwort gilt weiterhin und die Zugbindung nicht mehr. Wenn der Ersatzzug unter einer anderen Zugnummer läuft, war es das mit der Zugbindung. Sie ist Geschichte, sie wird zu den aktuellen tollen Leistungen der deutschen Nationalfußballmannschaften geheftet.
Ja, aber gleichzeitig gibt die Bahn ja einen Ersatzzug an, alles gleich, bis auf die Zugnummer. Also trotzdem? (siehe Bild)