Hotel gebucht aber Unterkunft hat noch nicht abgebucht?

2 Antworten

Schau mal auf Deine Buchungsbestätigung. Wahrscheinlich steht da: Sie zahlen im Hotel. Wenn das so ist, dann darf gar nicht abgebucht werden.

Ansonsten fahr hin und kläre das bei Anreise.

Die buchen vielleicht erst ab, wenn ihr eingecheckt habt. Ruf doch an, wenn du Zweifel hast.