Hat jemand Erfahrung mit der Webseite Chi Chi London?
Hallo , Ich habe vor einem Monat (02.03.17) von der Webseite chichi London part kleider bestellt , Ich dachte die sind total seriös . Geld abgebucht haben die schon am gleichen Tag , aber bist jetzt habe ich die Ware garnicht erhalten. Die haben mir auch keine Email geschickt wann die Ware ankommt usw. Darauf hin habe ich paar mal Email geschrieben wann die Waren ca. ankommt oder ob ich die Bestellung jetzt stornieren und wie? Die haben mir bis jetzt garnicht beantwortet. ich weiß es nicht was ich jetzt machen soll ? Hat jemand damit Erfahrung ? Danke im Voraus.
2 Antworten
Also ich habe letztes Jahr im Juni ein Kleid von dort bestellt und es lief alles in Ordnung. Zahlung erfolgte sauber und auch das Kleid kam rechtzeitig an. Dem hinzu kann ich also nicht meckern.
Habe das hier gefunden, man kann wohl sein Geld zurückbuchen lassen:
http://www.juraforum.de/forum/t/geld-abgebucht-ware-nicht-geliefert.415865/
Danke sehr hilfreiche Info .
Da ich die Email erst gestern geschrieben habe , kann ich trotzdem das Geld zurück fordern? Da steht innerhalb der 14 Tage sollte man das erste Email geschrieben haben, dass die Waren nicht geliefert worden ist .
Ich dachte mir, da die Waren aus dem Ausland kommt, soll man schon 2-3 Wochen abwarten .
Oder habe ich es nicht genau verstanden.