Harz oder doch mega Loch(Ironie)?
Hallo ihr lieben.
Ich habe eine kurze Frage.
Ich sollte für meine Schwiegereltern ein Tisch und Stühle bei Ikea Online bestellen.
Vorgestern kam der Tisch an. Gestern als ich da war zeigt mir meine Schwiegermutter den Tisch und sag das Sie den reklamieren möchte auf Grund von Fehler bzw ein großes Loch im Tisch.
Ich finde da ist kein Loch und nur weil da ein bisschen Harz (?) oder was auch immer ist, finde ich ist es kein Grund den zu reklamieren. Ehrlich gesagt ist es mir auch unangenehm da jetzt anzurufen. Würdet ihr den Tisch reklamieren oder sehe ich das nur so
entspannt? Ich habe Mal ein Foto von dem Mega großen Loch bei gefügt.
Ich danke euch schonmal im vorraus.
Liebe Grüße
2 Antworten
Eine verharzte Aststelle ist nicht das, was man auf einem Tisch haben möchte. Auch wenn man es nicht als Mangel sieht, hat man ein 14-tägiges Widerrufsrecht.
Oder 365-tage Rückgabe im Einrichtungshaus für neue unbenutzte Artikel.
Da ist kein Loch. Das ist ein Ast. Bäume haben halt Äste 🤷🏻♂️.
Wenn Astfreiheit bei diesem Tisch keine zugesicherte Eigenschaft war, sehe ich da keinen Reklamationsgrund.
Dennoch hast du bei einer Onlinebestellung ein Widerrufsrecht und kannst daher den Kauf rückgängig machen, wenn der Tisch so nicht gefällt.