Handy geklaut/ Instagram, zweite Authentifizierungsstufe deaktivieren?
Hey Leute,
mir wurde gestern Nacht beim Feiern, mein Handy aus meiner Tasche geklaut.
Ich habe mir jetzt ein Neues bestellt und mein altes Handy sperren lassen, weger Missbrauch der Daten. Jetzt wollte ich mich per Laptop, auf Instagram anmelden, jetzt habe ich folgendes Problem, nach dem Benutzername und Passwort eingeben kommt die zweistufige Authentifizierungsstufe (ein Code wird ein meine Handynummer geschickt). Diesen kann ich leider nicht eingeben, da ich ja kein Handy habe, und deswegen diese Sms nicht empfangen kann!!
Hat jemand Ideen wie ich wieder auf meinen Instagram Account gelangen könnte? Oder wie ich die zweite Authentifizierungsstufe Deaktivieren kann, ohne mein Handy dazuzubrauchen?
Wäre echt wichtig wenn Ihr mir helfen könnt, da ich sonst niemanden erreichen kann...
Danke schonmal im Vorraus , Celina
2 Antworten
Auch wenn es schon etwas her ist aber konntest du auf deinen Account wieder zugreifen?
Mir ist ungefähr das selbe vor 2 Tagen passiert und warte immer noch auf eine Mail vom Support.. weil ich ja in meinen Account nicht mehr rein komme 🙄
Instagram Support anschreiben.
Antworten die da auch ...