Gooogl Pay und Telefonica?
Hallo,
Mein Zahlubgskonto über die Telefonica Abrechnung wurde geschlossen nach Google Angaben, das wird mir angezeigt, wenn ich versuche es wieder hinzuzufügen.
Für mich unverständlich, denn ich Zahl immer meine Handyrechnung und die letzte Rechnung ist auch abgegangen vom Konto.
Ein weiteres Problem, ich finde einfach kein Technischen Support. Jedesmal lande ich im FAQ der Communtiy egal welchen empfohlenen Link ich folge. Weiß jemand eventuell eine Email Adresse oder eine Hotline Nummer, die ich anrufen kann?
2 Antworten
Hallo,
mittlerweile muss eine Zahlung per Handyrechnung an Drittanbieter extra beim Mobilfunkanbieter beantragt werden. Das ist ohne die Freigabe also nicht möglich und dient dem Schutz vor unfreiwilligen Abos nach SPAM-Anrufen.
Alles andere so wie es @VictorVector schreibt.
Grüße aus Leipzig
Google Pay hat nichts mit deinem Mobilfunkanbieter zu tun.
Per Mobilfunkrechnung lässt sich nur im Google Playstore bezahlen.
Da solltest du erst einmal bei deinem Mobilfunkanbieter kurzschließen ob es da Änderungen in deinem Vertrag gibt.
Wenn die sagen, dass das Problem nicht bei ihnen liegt, bleibt nur Google ... und bei Google ist leider zu sagen, dass die sich nicht wirklich für die Kunden interessieren, die kein Abo bei ihnen haben.
Heißt, bist du Zahlkunde, bekommst du Support, bist du keiner, ist denen das meist egal.
Auf kurz oder lang solltest du vielleicht gleich auf eine andere Zahlmethode umsteigen.
Ein PayPal-Konto sollte ja eigentlich jeder Volljährige besitzen.