GLS Standort Verwirrend/Unsinnig?

Guten Tag Gutefrage Community,

ich erwarte eine Sendung aus Spanien die über GLS zugestellt werden soll, allerdings ist der Sendungsststus derzeit etwas konfus.

Dieser lautet wie folgt:

 13.08.2020 

 00:05 Das Paket ist im Paketzentrum eingetroffen. 

 13.08.2020 

 00:04 Das Paket hat das Paketzentrum verlassen. 

 13.08.2020 

 00:00 Das Paket ist im Paketzentrum eingetroffen. 

 12.08.2020 

 18:44 Das Paket ist im Paketzentrum eingetroffen.

Was hat dies zu bedeuten, ist mein Paket auf dem Weg oder steckt es bei GLS fest?

Vielen Dank für alle Antworten im Voraus.

Answer 1

[GLSGermany]

Hi OoboO,

gerne beantworten wir deine Frage. Es kann in deinem Fall zu einem Fehlscan gekommen sein. Aber da wir aus der Ferne keine genaue Auskunft bzw. dein Anliegen nicht beurteilen können, würden wir dich bitten mit deiner Frage unseren Kunderservice per E-Mail an [e-mail] zu kontaktieren.

Damit die Kollegen dir gleich weiterhelfen können, halte deine Paketnummer und Adresse parat. :-)

Viele Grüße

Dein GLS Social Media Team