GLS hat Paket angeblich zugestellt?
Ich habe ein teures Paket von Swarovski bestellt.
GLS hat das Paket angeblich um 12 Uhr zugestellt. Ich war zu diesem Zeitpunkt in der Arbeit. Das kann belegt werden. Ausserdem wohne ich alleine.
Es hat jemand auf dem Zustellschein unterschrieben, mit dem Namen "Maie". Keiner meiner Nachbarn hat das Paket. Keiner meiner Nachbarn heisst so.
Was nun? Ich habe Swarovski natürlich sofort angeschrieben.
Was soll ich nun tun? Was wird getan?
2 Antworten
Das kenn ich, hatte Mal das selbe Problem.
Zum Glück wars bei mir nur ein Kennzeichen, ich würde Swarovski anrufen, die sind kompetenter als GLS
So was hatten wir auch mal. Da hat bei uns der Postbote, bzw. GLSmann unterschrieben. Hast du eine Abstellgenehmigung oder so etwas?
Ansonsten würde ich zusätzlich nochmal Kontakt bei GLS Aufsuchen, falls du das noch nicht hast:) Denn Swarovski kann dir da vermutlich auch nicht weiterhelfen, denn das ausliefern ist ja GLS' Job.
Hoffentlich könnte ich dir damit einen kleinen Rat geben:)