Gibt es eine Möglichkeit herauszufinden, wer eine unautorisierte Lastschrift in Auftrag gab?
Hallo!
Ich habe, wie viele, ein Netflix-Konto.
Die buchen 1x monatl.11,99€ ab.
Gerade viel mir auf, dass kurz nacheinander (19.11. & 25.11.) 2x derselbe Betrag von "Netflix"abgebucht wurde.
Bei einer der Abbuchungen fiel mir aber auf, dass der Zahlungsempfänger in abgewandelter Form aufgeführt war.
Die reguläre Abbuchung war wie immer aufgeführt, mit Firmenname und Sitz. Und dann stand als Verwendungszweck "Monthly Subscription"
Bei der anderen Stand nur "Netflix.com"
Bei Verwendung stand Kaufumsatz 21.11 11,99€
Und als Empfänger war eine ewig lange Nummer, beginnend mit Zahlen und im Verlauf noch Buchstaben & Minuszeichen und am Ende NL, angegeben.
Das war's. Alles was ich bisher von Netflix an Abbuchungen hatte war immer zurückbuchbar.
Diese komische 2.Abbuchung ist über Online-Banking nicht zurück buchbar (dafür müsste ich dann wohl Visa direkt kontaktieren).
Ich habe Netflix kontaktiert und die versicherten, nachdem sie es mehrmals und wirklich genau überprüften, dass diese Abbuchung nicht von Ihnen angefordert wurde.
Um das Geld zurück zu bekommen muss ich dann jetzt wohl extra Visa kontaktieren.
Ich frag mich aber 1. welche Wege es alles gibt, dass sowas entstehen kann ..
Und 2. ob und wie man herausfinden könnte, wer derjenige war, der die Zahlung veranlasste?Wenn man sowas seiner Bank bzw. seinem Kreditinstitut meldet,buchen die das nur zurück und das wars? Oder verfolgen die das selbst auch?
Vor Allem: Vor wenigen Tagen wurde schon etwas ähnliches mit einem viel höheren Betrag versucht. Da soll Google der Auftraggeber gewesen sein. War es aber nicht.
4 Antworten
Wenn doppelt abgebucht wurde, kannst du das ja einfach zurück buchen lassen- Bei unberechtigten Abbuchungen kannst du das auch noch später erledigen. Du kannst ja netflix informieren.
Selbstverständlich solltest du Visa informieren. Damit dem ein Riegel vorgeschoben wird.
Wer erklärt, dass Du diese dem Anschein nach unrechtmäßig gezogene Lastschrift nicht zurückholen könnest ? Deine Bank?
Auch Dir Danke für die Antwort. Also ich denke, wenn ich VISA, bzw. die Bank über die ich die Visakarte erhalten habe, direkt kontaktiere, dann werde ich das bestimmt zurück bekommen.
ABER sonst ist es bei eigentlich allen Lastschriften so, entweder wenn ich das Online-Banking Aufrufe oder meine Bank-App, dass wenn ich diese auf dem Bildschirm anklicke, da drunter direkt ein/e Option/Button aufgeführt ist, auf dem steht, Lastschrift zurück rufen (oder so ähnlich jedenfalls). Nur bei diesen beiden unberechtigten Zahlungen gibt es diese Möglichkeit komischer Weise nicht.
Womit das zu tun hat, ob man so eine Lastschrift, wie gerade beschrieben, zurück holen kann oder nicht, würde mich auch mal interessieren. Diese Option ist sonst immer aufgeführt bei Lastschriften, nur bei diesen beiden Abbuchungen nicht ( also 1x Möchtegern-Netflix 11,99€ und die andere wo es nicht direkt rückbuchbar war, war vor ca. 1 Woche 105€ von "Möchtegern-Google-Payment".
Diese komische 2.Abbuchung ist über Online-Banking nicht zurück buchbar (dafür müsste ich dann wohl Visa direkt kontaktieren).
Was hat VISA damit zu tun? Erfolgte die Abbuchung von deinem Bankkonto oder von deinem Kreditkartenkonto?
Sprich mit deiner Bank. Erstens können die Lastschriften immer stornieren, zweitens können sie heraus finden, wer die dubiose Lastschrift veranlasst hat.
Über die Kreditkarte VON meinem Bankkonto. Habe diese Visa-Kreditkarte ohne monatliche Kosten zu meinem Girokonto dazu bekommen. (Vor allem um kostenlos bestimmte Automaten nutzen zu können. Also bezahle für die Karte gar nichts, ausser ich würde überziehen mit ihr. Wenn ich die nutze wird direkt vom eigentlichen Konto abgebucht. In manchen Fällen wird zumindest der Umsatz direkt vorgemerkt, WENN nicht sofort abgebucht wird.)
Über die Kreditkarte VON meinem Bankkonto.
Dann sollte dennoch ein Widerruf dieser Lastschrift möglich sein.
Naja, bei Kreditkarten wendet man sich im Regelfall an die Kreditkartenfirma und bestreitet die Rechtmäßigkeit der Belastung.
Geht meist recht unkompliziert.
Ja ich hab mich da verschrieben. Ich meinte natürlich die Bank selbst kontaktieren..was ich aber ärgerlich finde, da sonst Lastschriften immer rückbuchbar sind. (Ausserdem ist der Kontakt zu dieser Bank nicht SOOO leicht, wie mal eben die Sparkasse oder ähnliche Banken zu kontaktieren.) Nur diese Lastschrift eben nie. Das ist ja jetzt schon das 3.Mal gewesen und immer ein paar Tage nach der eigentlichen Netflix-Abbuchung. Danke für die Antwort.
Es gibt ne Website wo iban und Kreditkarten Daten von reellen Personen aufgelistet sind vielleicht bist du Opfer eines Betrugs geworden
Wie heisst die denn diese Website? Und da sind extra für Betrüger die Bankdaten von Personen aufgeführt? Im Clearweb oder Darknet? Im Darknet ganz bestimmt. Aber wenn es im Clearweb sowas auch gibt, das wär ja der Hammer, wenn die nicht von der Polizei direkt beschlagnahmt und gesperrt wird.
Danke für deine Antwort. das habe ich alles schon gemacht. Meine Sorge ist jetzt nur, vor allem weil ich dieses Konto und die dazugehörige kostenlose Kreditkarte noch nicht lange habe, wie das zustande gekommen sein KANN oder vielleicht nur zustande kommen konnte?
Und ich hab mich gefragt, ob ich vielleicht herausfinden könnte wie das Zustande kam, wenn die Bank wiederum heraus findet, wer diese Zahlung in Auftrag gab? Und das war eigen Bruch was ich wissen wollte.
Trotzdem Danke.