geld zurück bei kaputtem Artikel Roller?
Hallo, wir haben eine Couch bei Roller vor ca 3 Wochen bestellt und sie kam vor 4 Tagen an. Heute haben wir sie zusammengebaut und sie war an mehreren Stellen beschädigt. Im Internet konnte ich nichts finden. Bekommt man das Geld zurück?
2 Antworten
reklamieren und besprechen was zu tun ist. kommt drauf an ob man das austauschen oder reparieren kann oder nicht.
und ob ihr austauschen wollt oder Geld zurück
Informationen zur Sachmängelhaftung findest du in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Die AGB von Roller findest du hier:
9. Gewährleistung
Woher ich das weiß:eigene Erfahrung