Gekipptes Parfum gekauft?
Hallo! Ich habe heute in einer Douglas Filiale das Miss Dior eau de Parfum gekauft. Als ich es öffnete dann die böse Überraschung. Erwartet hatte ich eine rosa/leicht Orangen Ton. Bekommen habe ich ein Flakon mit dunkelbrauner Flüssigkeit. Aufgetragen riecht es sehr alkoholisch. Ist es möglich, dies umzutauschen, falls es so wirklich nicht den Standard des Parfums entspricht?
Ich hatte diesen Duft schon öfter und habe ihn komplett anders in Erinnerung, grade die Farbe ist mir sofort aufgefallen. 2017 wurde ja das Parfum verändert, aber vorher hatte ich es auch noch nie.
3 Antworten
Klar kannst du das mit Kassenbon zurücknehmen. Das ist ja ein ganz anderes Produkt. Einfach vorzeigen und dann werden die auch einsehen, dass das nicht dem Standard entspricht.
Sicher wird Douglas das zurücknehmen wenn du die Rechnung vorzeigen kannst.
Hast du die Rechnung noch? Wenn ja, umtauschen.