Garantie auf ps4 games?
Hallo, ich habe mir heute 2 ps4 games gekauft, das eine hat ganz normal gestartet konnte kurz spielen dann piepte es an der ps4 sie ging aus und nun wird das Spiel nicht mehr erkannt auf der blueray auf einer anderen ps4 geht es auch nicht, bin dann zum Edeka (Geschäft) hingefahren und wollte es umtauschen, die meinten zu mir "dürfen wir leider nicht machen es gibt keine Garantie oder Rückgabe recht auf CD Artikel“... Gta 5 war auch gerade nicht günstig..
2 Antworten
Das stimmt. Wenn es geöffnet ist, dann dürfen sie das nicht zurücknehmen. Musst mal beim Sony Support anrufen.
Wenn das Spiel nicht geht (was ich mir kaum vorstellen kann), dann müssen sie es gegen ein funktionierendes umtauschen. Dazu brauchst du den Kassenbon. Einfach zurückgeben kannst du es natürlich nicht.
Gruß Nino
Sie müssen es aber umtauschen. Gruß Nino