Funktioniert die HVV Karte noch auch wenn sie gebrochen ist?
Hallo ich nutze eine HVV Karte und diese ist mir leider durchgebrochen. Funktioniert sie jetzt noch? Es ist oben in der Ecke ein Chip drin der ist aber normal in der Karte und nicht beschädigt. Und zur Not kann ich kostenlos eine neue beantragen? Danke für Antworten.
1 Antwort
Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer
Bahn, Bus, Fahrkarte
Da die Antenne für den Chip kreisförmig über die gesamte Kartenfläche verläuft, düfte eine gebrochene Karte nicht mehr funktionieren. Auch bei Sichtkontrollen wird sie womöglich nicht mehr akzeptiert.
Eine neue HVV-Card kannst du online im HVV-Kundenportal für 5€ oder in einer Servicestelle für 15€ bestellen.
Woher ich das weiß:eigene Erfahrung – ÖPNV-Nutzer und viel mit dem Thema beschäftigt