FRITZ!Box 7530 ax, aktuelle Datenrate geringer als Leitungskapazität?

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Guten tag,

ich wohne seit einen Monat in einer neuen Wohnung und habe mir dort Internet beantragt. Nachdem der Techniker da war um die Leitung freizuschalten habe ich nur 30 mbits Download reinbekommen, obwohl ich 100 mbits gebucht habe. Daraufhin habe ich den Kundendienst von o2 angerufen und die haben mir nochmals einen Techniker geschickt. Dieser meinte dann das mein Router kaputt sei, da an der Leitung 115 mbits anliegen. Ich bin am selben Tag noch los und habe mir eine Fritzbox 7530 ax gekauft. Dann hat 3 Tage lang alles super funktioniert.

Als ich am vierten Tag einen Speedtest gemacht habe, habe ich nur noch 60 mbits im Download reinbekommen und seit dem habe ich auch das Problem das wenn ich z.B. meinen PC starte und 2 Programme öffne die Internet brauchen, das Internet komplett zusammenbricht (6-9 mbits Download, 0,1 mbits Upload). Sobald ich diese wieder schließe geht mein Download wieder auf 60 mbits und mein Upload auf 40 mbits.

Ich habe schon viel im Netz gesucht aber nichts gefunden, vielleicht kann mir hier jemand helfen. Vielen Dank im Voraus.

3 Antworten

TechPech1984

Nutzer, der sehr aktiv auf gutefrage ist

im Thema Computer

18.04.2022, 17:26

glaub nie einem techniker , die haben von nix ne ahnung , und wenn sie nix wissen schieben sie die schuld auf defekte geräte .
scheint wohl eher an deinem computer zu liegen

KevinD769

Fragesteller

18.04.2022, 17:31

Es wurde eh mal zeit für einen neuen Router und ich habe danach zumindest schonmal 30 mbits mehr reinbekommen.

Ja das vermute ich Leider auch, aber das macht er erst seit der neuen Fritzbox.

DO007

18.04.2022, 17:35

Wenn du sagst, dass das Internet langsam wird, wenn dein PC an ist, dann guck doch mal im Task-Manager (Strg+Shift+ESC) welches Programm am meisten Bandbreite benötigt.

KevinD769

Fragesteller

18.04.2022, 17:47

Es wird nur Langsam wenn ich ein Programm öffne, ist aber egal welches, sei es einfach nur das Internet, Discord oder irgend ein Spiel. Sobald ich es öffne Stürzt es komplett zusammen. Nach einer Halben stunde ca. Funktioniert es dann aber wieder.