Fotos werden in Google Fotos Galerie angezeigt, sind aber nicht auf dem Handy oder in der Cloud?
Hallo Zusammen,
Ich bin etwas verzweifelt. Habe mein Handy gewechselt und wollte die Fotos und Videos des alten Handys auf die externe Festplatte ziehen. Schließe ich das Handy an den PC, werden mir keine Ordner angezeigt. Die Geräteordner auf dem Handy sind ebenfalls leer. Eine SD ist nicht mehr im Handy. Die Dateien zeigt es aber in der Galerie an. Ich kann mit den Fotos nichts machen. Nicht verschieben, kopieren, verschicken etc.
In der Cloud liegen sie ebenfalls nicht.
Wo kann hier dad Problem liegen? Mit der alten SD im habsy funktioniert es ebenfalls nicht.
Handy: Moto G7 Power.
Vielleicht hat ja jemand eine Idee.
Danke euch schon mal :)
1 Antwort
Wo kann hier dad Problem liegen?
In erster Linie liegt das Problem darin, dass Du ganz offensichtlich keine Backups machst. (Nein, die google-Cloud ist KEIN Backup!)
Die Notwendigkeit wird ja nur seit bald 30 Jahren ständig gepredigt - also erwarte nicht so viel Empathie wegen dem Datenverlust. 🤷♂️
Wenn der Zugriff über USB bei einem entsperrtem(!) Android-Smartphone nicht möglich ist, dann liegt kein einfacher Fehler vor.
Da die Daten im Hauptspeicher verschlüsselt hinterlegt sind, bekommst Du so ohne Weiteres auch keine Daten mehr herunter.
Ggf. können da Datenrettungsprofis gegen Entlohnung noch was ausrichten. Garantieren kann man das allerdings nicht.
Danke für die schnelle Antwort.
Trotzdem: ich habe nicht um Empathie gebeten. Und in welchen Abständen oder in welchem Ausmaß ich meine Daten sichere, ist nicht das Thema.