Forever 21 Bestellung kommt nicht, was nun?
Hallo Ihr,
ich habe vor genau 2 Wochen beim amerikanischen Shop "Forever 21" bestellt. Die normalen Lieferzeiten sagen aus, dass der Versand und die Zustellung 1-2 Wochen dauern. Jedoch habe ich bis heute nichts erhalten. Laut meiner tracking Nummer wurde mein Paket schon das 2. mal verschifft?? Kann das sein?
Und im die Verwirrung noch etwas mehr zu fördern, habe ich eine E-Mail von Forever 21 erhalten, um meine Bestellung zu bewerten. Kommt eine solche Mail nicht erst immer nach der Zustellung des Pakets?
Hat schon irgendjemand Erfahrungen bei diesem Shop gesammelt?
Danke im Voraus! : )
1 Antwort
Hey :)
Bewertungsaufforderungen können auch schon früher versendet werden.
Kannst du deine Sendungsnummer einmal auf einer der beiden Sendungssuchmaschinen eingeben (vorzugsweise die erste)?
Was steht dort im Sendungsstatus?
LG
Kannst du sagen in welchem Format die Sendungsnummer aufgebaut ist? Z.B. Vorne 2 Buchstaben (z.B. DE) dann 8 Zahlen (XXXXXXXX) und dann hinten 2 Buchstaben (z.B. GB)
Die ersten 2 Buchstaben sind GE, gefolgt von 10 Ziffern und am Ende steht noch US.
Das ist natürlich ein wenig ungewöhnlich. Du kannst probieren, die Sendung auf der Website des Weltpostvereins zu finden:
Hi, danke für deine schnelle Antwort, leider wird mir bei beiden Seiten angezeigt: " Keine Informationen. Möglicherweise können wir die Nummer nicht identifizieren". Wird also bei beiden nichts angezeigt....