Bekommt man bei Kickz-Bestellungen eine bestätigungs E-mail?
Ich habe mir vor einer Woche bei dem online shop Kickz.com schuhe bestellt. Auf der Homepage steht das die Lieferzeiten zwischen 1-3 Tagen dauert. Jetzt ist es aber schon 8 Tage als ich die bestellung abgeschickt habe. Es kann natürlich sein dass sich die Lieferzeit wegen den Osterfeiertagen ein wenig verschieben, aber so lange? Ich hab gerade auch nochmal in meinem e-mail postfach nachgesehen. Ich habe keine Bestätigungs E-mail bekommen. Aber die belkommt man doch eigendlich immer wenn man etwas bestellt oder? Habt ihr schonmal bei Kickz bestellt? Wisst ihr ob man da so ne Bestätigungs E-mail bekommt? Vielleich wurde meine Bestellung ja gar nicht angenommen...
Danke im Voraus!
3 Antworten
ganz sicher kannst du dir nur sein, wenn du die jungs im laden mal anrufst. falls das ein seriöser händler ist, müsstest du auf jeden fall eine bestätigungsmail bekommen. es kann natürlich sein, dass wegen ostern irgendwelche lieferengpässe entstanden sind.
Ja, sobald dein Paket versendet ist, wird dir per E-Mail eine Versandbestätigung geschickt, die einen Tracking Link beinhaltet. Mit diesem Link kannst du den Weg deines Pakets genau verfolgen. Wegen der Feiertage kann es natürlich sein, dass sich der Versand verzögert, also erstmal abwarten.
Hey. Also ich habe letztens auch etwas von kickz bestellt. und ich habe eine bestätigungs e-mail bekommen. Warte doch 14 Tage ab dann wird deine Bestellungwiederrufen. Und du kannst die Schuhe nochmals bestellen.