Fonic Simwechsel, aber Nummer behalten
Hallo ihr,
Ich hab derzeit eine Simkarte von Fonic. Diese läuft über einen Prepaid Tarif. Das es die Möglichkeit gibt auf den Prepaid Tarif einen Vertrag zu buchen weis ich. Da ich für mein geplantes Smartphone eine Micro Sim benötige stelle ich mir die Frage, ob es möglich ist meine aktuelle Handynummer aus dem Prepaid Tarif zu behalten und auf eine neue Micro Sim zu übertragen. Ich würde auch gerne bei Fonic bleiben, da ich recht zufrieden bin. . Die bisher einzige Negative an Fonic ist der Kundenservice - dieser benötigt enorm viel Zeit und bedarf nochmal mehr Geduld. Daher stelle ich die Frage auch mal hier.
Vielen Dank an alle die sich die Zeit nehmen meine Frage zu lesen und vielleicht sogar auch eine Antwort haben :)
2 Antworten
Du kannst jederzeit über die Hotline oder per E-Mail eine Micro-Simkarte bestellen. Ist kostenlos, die Zusendung dauert aber mehrere Tage. Die Rufnummer und das Guthaben bleiben unverändert. Nach der Zusendung wird die neue Simkarte aktiviert und die alte Simkarte abgeschaltet.
Vielen Dank ! Habe mir natürlich gleich eine bestellt =)
Ja, Rufnummerübernahme funktioniert generell. Müsste auf der Homepage von Fonic irgendwo ein Formular dafür geben.
Danke für die schnelle Antwort. Werde mir das mal anschauen :)