Fn Tasten an HP Laptop geht nicht mehr?

Hallo, ich habe meinen HP Laptop zum ersten Mal zurückgesetzt, doch seitdem funktionieren die Funktionstasten nicht mehr. Der Ton funktioniert auch nicht mehr. Ansonsten geht alles wie gewohnt. Ich bitte um Rat, da ich sonst nirgendwo eine funktionierende Lösung gefunden habe. Das ist ein HP EliteBook Folio 9470m mit Windows 10 mit der BIOS Version F.73.

Vielen Dank

Grüße

Answer 1

[funcky49]

Windows 10 kennt die Treiber für die Notebook-spezifischen Funktionen nicht, daher müssen diese nach einer Neuinstallation oder Zurücksetzung immer manuell neu installiert werden. Download auf der Supportseite von HP.

Woher ich das weiß: Berufserfahrung – Langjährige Erfahrung als IT-Systemtechniker

Comments

[Hanni13724]

ich habe das gleiche problem. wie geht das ?

Answer 2

[EGitarre]

Möglicherweise wurden beim Zurücksetzen die Treiber nicht ordentlich installiert.

Das heißt einmal im Gerätemanager nachschauen, wie die Bezeichnung der Tastatur und der Lautsprecher ist und dann auf der Herstellerseite die entsprechenden Treiber runterladen und installieren

EDIT: Alternativ den entsprechenden Assistant von HP runterladen: https://www8.hp.com/de/de/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html