Erstattung Deutsche Bahn bei Zug-zum-Flug?
Wir sind vor kurzem in den Urlaub geflogen und mussten zum Flughafen mit dem Zug.
Da wir so losgefahren sind das wir 3 Stunden vorher am Flughafen sind haben wir uns aus meiner Sicht richtig verhalten.
Leider hatten 2 ICE‘s auf dem Weg insgesamt 2 Stunden Verspätung sodass wir den letzten Weg (Hbf Köln -> Flughafen Düsseldorf) mit dem Taxi für 140 Euro zurücklegen mussten.
Gibt es hier eine Möglichkeit diese Kosten von der Bahn einzufordern.
Eine Bestätigung der Verspätung durch die Bahn haben wir.
Reise war eine Pauschalreise.
3 Antworten
Ab 2 Stunden Verspätung erhält man die Hälfte des Fahrpreises für die einfache Fahrt zurück. Es gibt dafür von der DB Verspätungsformulare. Mir wurde es im Zug schon ausgeteilt, aber auf der Internetseite der DB müßte es auch zufinden sein.
Evtl. sind ist die Erstattung noch höher, da Du Auslagen für das Taxi hattest.
Natürlich hat man einen Anspruch. Anrufen und Email schreiben. Haben damals auch Geld zurück bekommen. Haben Fotos geschickt etc alles geschildert.
Das würde ich auf jeden Fall einfordern. 2 Stunden sind schon heftig. Angenommen ihr hättet euern Flug verpasst und dadurch einen anderen nehmen müssen.