Elektronikartikel nach Auspacken immer noch okay für retoure?
Hallo, ich habe eine Lautsprecheranlage bestellt, die ich gerne testen möchte, und wenn sie mir nicht gefällt würde ich sie zurückschicken
Das Paket habe ich noch nicht geöffnet, da ich auf der Seite des Verkäufers diesen FAQ gesehen habe:
"Nachdem Ihnen die Ware zugestellt worden ist, haben Sie 30 Tage Zeit sich zu entscheiden. Sofern sie vollständig ist und sich in ungebrauchtem und unbeschädigtem Zustand in der Originalverpackung befindet, können Sie die Ware ohne Angabe von Gründen und gegen Erstattung des bereits geleisteten Kaufpreises an uns zurückzusenden."
Die Boxen sind mit Sicherheit einzeln in Plastik verpackt und die Kabel bestellt mit Draht fixiert. Wenn ich die auspacke damit ich die Boxen testen kann, verfällt dann das Rückgabe Recht?? Ich beschäftige die Ware nicht aber mache sie auf und muss ggf Plastikverpackungen aufreißen.
3 Antworten
Plasikverpackung kann man auch aufschneiden und anschließend wieder verkleben! Es muss ja auch bei beschädigter Ware evtl. umgetauscht werden...dafür muss man es ja auch erst einmal auspacken. Einfach vorsichtig sein, beim auspacken, dann sagt keiner etwas.
Du musst die Ware prüfen können, dazu musst du sie natürlich auspacken und testen können. Das Geht in Ordnung! Du musst die Verpackung ja nicht gewaltsam zerfetzen... Das passt auf jeden Fall in Bezug auf das Fernabsatzgesetz.
T3Fahrer
Wenn es sich um einen Fernabsatzvertrag handelt, wahrscheinlich schon.
Du musst die Ware so zurückschicken, wie Du sie erhalten hast. D.h. auch mit unbeschädigter Verpackung. Also vorsichtig aufmachen, die Kabel vielleicht nicht entbüdeln sonder zusammen lassen... so dass man das wieder verpacken kann
Im Ladengeschäft würde doch auch niemand ne Packung aufreissen um reinzuschauen....
Was ist das und heißt wahrscheinlich schon dass ich die Ware zurück schicken kann oder dass das Rückgaberecht verfliegt